Polen vast op vliegveld Zanzibar. "Het is een schandaal."

Woensdagavond informeerde chartermaatschappij Enter Air passagiers over een probleem met hun terugvlucht vanaf Zanzibar. Het vliegtuig zou laat in de avond naar Polen vertrekken.

"Geachte passagiers, Wij willen u informeren dat vlucht ENT7036 van Zanzibar naar Warschau niet kan worden uitgevoerd zoals gepland vanwege een onvoorziene storing in het elektrische systeem van het vliegtuig", aldus de verklaring.

Polen vast op vliegveld Zanzibar. "Het is een schandaal."

De luchtvaartmaatschappij voegde eraan toe dat haar vertegenwoordiger op Zanzibar accommodatie regelt voor alle passagiers tijdens de wachttijd en dat de luchtvaartmaatschappij werkt aan het regelen van een vervangende vlucht. "De verwachte vertraging zal ongeveer 20 uur bedragen", voegde ze eraan toe. De luchtvaartmaatschappij verklaarde dat de langere wachttijd te wijten is aan de noodzaak om een ​​vervangende vlucht te regelen, de benodigde goedkeuringen te verkrijgen om over Afrikaanse landen te vliegen en de vluchttijd van het vervangende vliegtuig naar Zanzibar.

Klanten van reisbureau TUI klaagden over lange wachttijden op de luchthaven.

"Dit is gewoon schandalig. Mensen wachten urenlang op de luchthaven zonder enige informatie of basisvoorzieningen, en dan plaats je een laconieke post op Facebook. Wat heb je daaraan als niemand op de grond iets weet en er geen organisatie is? Deze manier van omgaan met passagiers is respectloos en onverantwoordelijk", schreef de heer Darek op Facebook. In een andere reactie gaf hij aan dat hij zelf pas rond 7 uur 's ochtends in het vervangende hotel aankwam. "Een menigte van enkele tientallen mensen bij de receptie, geen organisatie, geen ondersteuning", schreef hij.

"Het is een ramp. Een uur geleden waren er nog kamers, en nu zijn er geen kamers of taxi's meer. In zo'n geval moet iedereen zelf voor accommodatie zorgen en een vergoeding eisen. De stranding op de luchthaven duurt voort", meldde mevrouw Paulina eerder.

Lees ook: "Niemand meldt iets." Polen vast op luchthaven Corfu. Lees ook: Polen vast in Egypte. Reisbureau biedt excuses aan klanten aan.